Versie juli 2026 · Segonda, zustermerk van Mr Used · bestellingen@segonda.nl
Bij een bestelling: je naam, e-mailadres, bezorgadres en de gegevens van je bestelling. Bij de nieuwsbrief: je e-mailadres. Betaalgegevens (zoals je rekeningnummer of kaartgegevens) zien wij nooit — die verwerkt onze betaalprovider Mollie rechtstreeks.
Om je bestelling af te handelen: betaling bevestigen, je pakket verzenden en je op de hoogte houden per e-mail (orderbevestiging, track & trace, eventuele terugbetaling). Je e-mailadres gebruiken we alleen voor de nieuwsbrief als je je daar zelf voor hebt aangemeld; uitschrijven kan altijd via de link in elke mail.
Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: Mollie (betalingen), de vervoerder (bezorging), Resend (verzending van transactionele e-mails) en Vercel (hosting van de website). Met deze verwerkers zijn verwerkersafspraken van kracht. We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Ordergegevens bewaren we zolang dat nodig is voor de garantie (3 jaar) en de wettelijke administratieplicht (7 jaar voor factuurgegevens). Nieuwsbrief-inschrijvingen bewaren we tot je je uitschrijft.
Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking of je gegevens over te dragen. Mail je verzoek naar bestellingen@segonda.nl — we reageren binnen 2 werkdagen. Ben je niet tevreden met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Segonda gebruikt alleen functionele opslag (zoals je winkelwagen in je eigen browser) en geen advertentie- of trackingcookies van derden.